有住客使用。询问工作人员说其实也可以，后又说以前台告知为准。给人感觉口径不统一，不够专业。

服务标准：从入住开始，遇到的所有工作人员都有热情的招呼、问候。唯有离店时，站在大堂正门口的工作人员，没有道别。因为习惯于前面的互相致谢，导致离店时主动向门口工作人员致谢，却没有得到回应，略显尴尬。

结语：

整体感觉非常好，符合洲际高端大气的风格和标准，让人有宾至如归的感觉。是商务、出差等人士的不二选择。