同样型号的手机,只要是外国生产的,就能给保修,大夏生产的就不给保修。
三丧甚至不管消费者是哪里人,直接锚定了国家!
陈默微笑着继续问道:“那我想直接换机可以吗?这手机实在信号太离谱了,我感觉你们就算修也修不好。”
客服:“您稍等,我咨询一下。”
陈默:“好的。”
几分钟后。
客服:“先生,我帮您问过主管了,他说美版的可以进行换机服务,您来店里换就行。”
陈默:“需要带什么吗?比如发票之类的。”
客服:“不需要的先生,我们这边会检测机身上的序列号,只要还在保修期内,就可以为您免费更换。”
陈默:“那如果我这台是国行机呢?”
客服:“抱歉先生,国行机没办法享受这个服务。”
陈默:“为什么?你们这不是区别对待吗?”
客服:“抱歉先生,这是总公司的规定,每一个国家的保修政策都是根据当地的具体情况有所调整的,我也无能为力。”
陈默:“哦,也就是说美版的可以修可以换,但是国行版的就不给修不给换,对吧?”
客服:“是这样的。”
陈默:“行,我没问题了。祝三丧集团早日倒闭,谢谢。”
电话挂断之后。
现场无论是记者,还是粉丝,都已经按捺不住直接骂了起来!
“歧视!!!这是红果果的消费歧视!!!”
“就这居然还有**当三丧的粉丝呢?”
“合着他们霸国人就是人,我们大夏人就不是人呗!”
“我们就活该被三丧坑是吧?”
“还**想pua我们,说是我们sim卡没插好?我呸!!!”
“……”
陈默拿起话筒,看着脸已经煞白煞白的男记者,冷冷道:“刚刚咱们已经现场测试过了,全程我们都有直播,还有录音!
三丧手机高价低配,手机发热,还区别对待消费者,甚至可以说是歧视我们大夏消费者,我有哪一点说错的?!!!”
男记者臊的满面通红,被陈默掷地有声的询问弄的尴尬的抠脚指头。
人家美版用户,甚至连发票都不用带就能给保修和换机。
国行用户想维修不光各种票据得齐全才有维修资格,在关键问题上,人家不光不给换机连保修服务都么得!