的特权范围内，给叶昭送了一套下午茶，一般这都是给定行政套房顾客的礼物。

但经理的权限，是可以给入住顾客送下午茶的，有时候作为调解矛盾的一些赔偿，不过这顿下午茶经理没有写为赔偿，而是描述了叶昭这位优质客户对他们服务人员的尊重和理解。

当叶昭接到前台电话，询问她是否在房间内，希尔顿酒店想送给她一份下午茶，为她明日的离开践行。

叶昭表示自己在房间，当下午茶送到后，叶昭看着漂亮的三层下午茶摆盘，还有一碟果拼和一壶红茶，她忍不住感慨，希尔顿的服务太好了吧。

她以为希尔顿会对所有准备离开的顾客送下午茶，殊不知这是大堂经理给她一个人的礼物。

翌日上午，叶昭**退房的时候，前台客服眼神亮晶晶的看着叶昭，露出热情的微笑，“叶女士，如果有机会，希望您来沪城再次选择我们希尔顿酒店。”

叶昭点点头笑道：“会的，感谢你们这些天为我的服务。”

听到这话，前台服务员眼神更亮了。