样的名次，主持人贴心的问道：“李董，您可以帮我们解释一下，什么是召回制度吗？”

李铭昭笑着点了点头，道：“当然可以。”

“召回制度一般用在汽车行业，通常来讲，汽车存在问题，厂家会将汽车召回，进行维修和升级。这个过程，是不会再次收费的。”

“而星辰在这个基础上做了优化，我们对星辰冰箱的召回，分为以下三种选择。”

“第一种，针对相信我们星辰的消费者，我们会免费为其更换新的冰箱，并且为表达我们的歉意，以及对消费者愿意继续信任我们的感谢，我们会对这些消费者，给予两百元星辰商场无门槛购物补贴券。”

“第二种，同样针对愿意继续相信星辰冰箱，但是觉得自家冰箱用着还不错，不愿意多折腾的顾客。我们会在十天之内，派工程师上门进行专业的检修，更换合格的电源线，并且享受新电器相同的保修期。”

“同样，我们也会继续这些消费者四百元的无门槛补贴券。”