系了另外几十位在店铺中购买了牦牛肉干的用户，同时还对几个正在快递流通中的订单进行检察，发现这家店铺出售的确实是三无产品之后，就第一时间关闭了店铺了。”

“整个过程用时不到48小时的时间，是完全符合江南商城的客户服务条例里面的72小时处理的原则的。”

“江南商城对于假冒伪劣产品和三无产品是零容忍的态度，他们欢迎更多的像王海一样的用户，举报在商城中出售的三无产品和假冒伪劣产品。”这位客服代表回答的非常干脆和简练，让记者一时半会也无法从中找出问题。

“我们注意到在王海先生提供的聊天记录里面显示，你们的客服人员曾经说过，希望王海先生放过这家店铺一马，他们很可怜，为什么要说这样的话呢？”记者找出了另外一个舆论热议的焦点问道。

“嗯，这是我们的客服人员工作的不完善和不规范，没有做到完全的第三方态度，这一点是我们客服部培训和教育的不足，我们接下来会继续教育有关的客服人员，不会再犯这样的错误的。”

“可是，你们为什么会说他们可怜呢？这总有个理由吧？”

“非常抱歉，这些事情事关店家的隐私，在得到店家的许可之前，我们是不能够对外说这些事情的！”客服代表说完，就借口有事，结束了这段采访。

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“让他们继续咬紧这一点，咬紧了江南商城和店家有勾结这一点进行宣传，一定要让观众们相信，江南商城适合店家勾结起来，一起坑害消费者的！”在一家五星级饭店的包厢里面，正在收看新闻的8848网的王俊涛，脸上带着得意的表情说道。

“不错，还是王海先生厉害，找出了聊天记录里面这么一个有杀伤力的地方，否则这一次好不容易掀起来的舆论浪潮，又要不了了之了！”邵亦波感叹道，然后主动举起酒杯，向王海道“王老板，我敬你一杯！”

“不敢，不敢！”王海将杯中的酒水满饮，然后感叹道“其实这个江南商场的结构体系设计还是非常厉害的，让商家来开店铺，江南商城只负责搭建平台。这样在法律上就完全撇开了和出售假冒伪劣产品以及三无产品的关系。”

“所以这一次哪怕事情闹得这么大，有关单位也只能够对店铺进行处罚，对江南商城则完全没有任何动作。等到再过几天时间，事情的热度过去了，老百姓估计也把这事儿给忘记了。”

“好在他们的客服留了这么一个重要的破绽给我，否则这