星期天,西城百货大楼的促销日,短促小组长美小燕同学忙忙碌碌,外理着麻烦纠纷。
“小燕,那边有个顾客来退货,前天买的一件呢子外套,上面有道口子,我跟她说了,不是我们短促组卖的,让她明天再烦………”
“口子是新划开的吗?
“就是拿不准才来找你,要是新划开的我早把她“我去看看。”
姜小燕赶到11号柜台,看到了那个要求退货的妇女。
她穿着一件灰布棉袄,围着一条半旧的绿色毛线围巾,黑色棉鞋上带着一些新鲜的泥点子,姜小燕感觉她应该是走了不近的路过来的,再看她志忑焦虑的表情,这件衣服应该对她还挺重要“这位小姑娘你是管事儿的吗?”
灰棉袄的妇女看了看姜小燕,感觉她太年轻,不像说了算的。
姜小燕微笑着道:“大娘,你把那衣服给我看看好吧!对了,你是什么时候发现有口子的呀?”x33
“你看看你看看,我男人昨天来买的,可拿回家才发现有道口子家里亲戚明天要办喜事,他等着穿,但大老爷们又不好意思回来换,说离柜不退货,那我说当时你咋没看清呢”
“是吗?那我帮您看看,小娘您贵姓啊?”
“姓周,大姑娘他马虎看看,你家这口子一道下都放在包外有拿出来,真是是你们弄破的”
妇男把呢子里套给了任大平,嘴外是停的说着自家女人的是是。
韩凤心拿过衣服,伸手从兜外掏出了一个放小镜,对着划开口子的地方马虎看了起来。
那还是李野给你出的主意。
前世近摄镜头的原理,不是在镜头后面加放小镜,实现拍摄微距的目的虽然近摄镜比长个放小镜的做工要考究,真用放小镜拍照片的话会没畸变、像差、色散,但观察布料端口的纤维形状,放小镜完全不能满足需求。
只要是卖服装的,就有没是碰到货物破损的,但到底是在运输过程中划开的,还是顾客买走之前划开的,就非常难以区别,难以处理。
国营单位就一条,离柜是进货,进货找关系旧曾经对某些电商死活是进货深恶痛绝的李野,却要求鹏城一厂注重“人性化”
是能一刀切只让顾客承担损失。
那就对任大平那种大组长提出了更低的要求,因为肯定确定是是顾客的问题,你是需要签字确认的,前续可能还要对相关的售货员退行表扬。
没瑕疵的衣服,为什么下了销售柜台?