第542章:用专业水平收获顾客满意!(3 / 3)

听完田宇的话,几名年轻的店员都感觉如获至宝。

在这个年代,很少会有像田宇这样主动为大家进行系统化培训的。

由于国民经济复苏的时间有限,大部分中小型企业还停留着“老带新”的初级培训阶段。

而在类似于大卖场这种地方,有部分老员工都会抱有一种教会徒弟,饿死师傅的心态。

毕竟客流量摆在那儿,你徒弟多成交一单,就代表你要少成交一单,所以他们也不愿意倾囊相授。

而这种情况也造成了销售岗位的流动量很大,很多销售人员其实并不具备相应的销售技能。

而田宇在上一世,那可是处于金字塔顶尖的存在,他所说的每一句话都能让店员们获得莫大的启发,大有一言点醒梦中人的作用。

“除开我之前所说的这几点外,我希望大家都掌握好相应的业务知识。我说的知识不仅仅是掌握产品重量和价格!”

田宇轻轻地敲着黑板说道:“还包括了产品的工艺水平,以及赋予的意义。”

“黄金毕竟不是生活必需品,购买黄金产品更多的让客户获得一种心理上地满足。”

“你表现得越专业,客户也就更信赖。在介绍产品体现出你们专业水平的同时,其实也是提高了客户的购买欲!”

说到最后,就连之前对田宇十分不屑,百般刁难的小琪都露出了如痴如醉的神色。

都说男人在保持专注的时候最少,而田宇也用自己的身体力行,征服了兴盛广场内最大的刺头。

原本已经想好了如何让田宇下不来台的徐梦芳,脸上也露出了苦涩的笑容。

她不得不承认,与田宇相比,自己这个从事了多年黄金销售岗位的负责人,更像是一名门外汉…